ADOMIS

ADOMIS est une société prestataire de Services à la Personne créée en 2007 en Franche-Comté. Elle s’appuie sur la performance sociale comme moteur de la performance économique.

L’offre de services ADOMIS est conçue pour permettre aux intervenants d’être polyvalents en bénéficiant d’une complémentarité des interventions sur différents créneaux horaires et jours de la semaine.

ADOMIS effectue des prestations de services dans trois domaines complémentaires :
- Aide à l'autonomie des personnes âgées ou handicapées
- Garde d'enfants
- Entretien ménager

ADOMIS s’appuie sur un système de gestion complet (planning intervenants, payes et facturation client, télégestion) et performant permettant de travailler en mode nomade.

ADOMIS développe pour son réseau un ensemble de services « back office » pour améliorer l’efficacité de toutes ses agences :
- Numéro national unique
- Call center
- Site Internet dédié pour chaque franchisé
- Assistance permanente sur le métier, la paye, le droit du travail…

La formation du franchisé : ADOMIS a mis au point une session de formation théorique de 3 semaines suivie d’une période d’immersion d’1 semaine en agence pour permettre à l’entrepreneur de maîtriser tous les aspects de son futur métier.

Marché du service à la personne, règlementations
Les différentes prestations : Aide à l’autonomie, Garde d’enfants, Entretien ménager
Commercial, ventes
Communication
Relations avec les prescripteurs
Système d’information ADOMIS : gestion clients, facturation, règlements, gestion personnel, planning, paye
Suivi de la qualité, gestion des non-conformités
Gestion du personnel
Gestion de l’agence
Gestion administrative

Assistance :
ADOMIS met à disposition du franchisé des services dédiés et des outils opérationnels à forte valeur ajoutée, exploitables immédiatement, comme par exemple :
- Aide au démarrage
- Aide au choix du statut juridique et délivrance de statuts types, business plan avec un expert-comptable référencé, aide à la recherche de financement…
- ADOMIS assiste ses partenaires franchisés dans la création de leur société s’ils le souhaitent.
- L’obtention de l’agrément fait également l’objet d’un accompagnement personnalisé.
- Une planification du lancement de l’activité est proposée par ADOMIS au moment de l’ouverture de l’agence et pendant toute la première année.

Le Support du Back Office :
ADOMIS met à disposition des franchisés une plateforme de services dédiés au développement de leur activité.
- Call center : grâce à la gestion des appels le franchisé peut se consacrer pleinement à sa stratégie de développement
- Logiciel métier : devis, facturation, gestion des intervenants et des plannings… le fonctionnement quotidien simplifié, standardisé
- Paye : logiciel de paye paramétré et interfacé avec le logiciel métier
- Internet : un site Internet dédié pour chaque franchisé et accès à l’intranet du franchiseur

La communication :
ADOMIS avec son agence spécialisée fournit l’ensemble du kit de communication nécessaire. Cartes de visite, plaquettes, chemises, flyers, totem, signalétique agence, site Internet…tous les outils sont élaborés selon une identité graphique propre à ADOMIS.

ADOMIS élabore avec le franchisé le plan d’actions de communication locale sur l’année : site Internet et son référencement, documents d’édition, salons, stratégie médias, relations presse…


Assistance continue :
ADOMIS propose à ses franchisés une assistance à deux niveaux :
- l’interlocuteur au quotidien est l’animateur dédié au franchisé
- l’assistance de second niveau est assurée par le référent métier.
- l’animateur réseau effectue des visites régulières auprès du franchisé.